🔗 Szybkie odstąpienie od umowy (nowość!)
Możesz odstąpić od umowy w kilka kliknięć. Nie musisz drukować formularza ani wysyłać emaili — wystarczy wypełnić prosty online:
Zgodnie z Dyrektywą UE 2023/2673, po złożeniu oświadczenia otrzymasz mailem potwierdzenie z datą i godziną.
Data ostatniej aktualizacji: 08.04.2026
Dostawa
Gdzie dostarczamy?
Dostarczamy Twoje zamówienia na terenie całej Polski.
Jak szybko wyślemy Twoje zamówienie?
- Produkty standardowe: 2-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Produkty personalizowane: 3-7 dni roboczych – każdy taki produkt wykonujemy na specjalne zamówienie.
Do tego należy doliczyć czas doręczenia przez wybranego przewoźnika (zazwyczaj 1-3 dni robocze).
Opcje wysyłki i ceny
| Metoda dostawy | Koszt |
|---|---|
| Paczkomaty InPost | 11,99 zł |
| DPD Pickup | 12,99 zł |
| Pocztex Punkt | 14,99 zł |
| Kurier InPost | 15,99 zł |
| DPD Kurier | 15,99 zł |
| ORLEN Paczka | 15,99 zł |
| Pocztex Kurier | 19,99 zł |
Metody płatności
- BLIK – najszybciej, kodem z aplikacji bankowej
- PayU – karty Visa/Mastercard, szybki przelew online z każdego banku polskiego, PayPo, płatność odroczona do 30 dni
- Google Pay
- Przelew bankowy – tradycyjny (termin 3 dni roboczych)
Zwroty
Masz 14 dni na zwrot
Jeśli zamówiony Produkt Ci nie odpowiada, jako Konsument masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
Aby zwrócić Produkt, wyślij wiadomość na kontakt@bullz.pl z numerem zamówienia, a my udzielimy dalszych instrukcji.
Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.
Koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
⚠️ Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi
Zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do zwrotu nie obejmuje Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (z imieniem, napisem, zdjęciem, dedykacją).
Każdy taki produkt przygotowujemy specjalnie dla Ciebie – nie możemy go odsprzedać innej osobie.
Jeśli otrzymałeś Produkt personalizowany z wadą (np. błąd w nadruku, uszkodzenie, niezgodność ze specyfikacją) – masz pełne prawo do reklamacji, którą rozpatrzymy w ciągu 14 dni.
Reklamacje
Jeśli otrzymałeś Produkt z wadą (dotyczy to również Produktów personalizowanych), wyślij do nas wiadomość na kontakt@bullz.pl zawierającą:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia wady,
- informację o tym, czego oczekujesz (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).
Odpowiemy na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
Szczegółowe zasady znajdziesz w Regulaminie oraz Polityce Prywatności.