1. Przedsiębiorca, kontakt

1.1. Podmiotem prowadzącym sklep internetowy pod nazwą Bullz, działającym pod adresem internetowym www.bullz.pl, jest Natalia Zajma, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Unibay Natalia Zajma z siedzibą w Świniarach, przy ul. Świniary 54, 32-709 Drwinia, NIP: 8681983107 (dalej: „Sprzedający”).

1.2. Klient może skontaktować się z prowadzącym sklep internetowy w następujący sposób:

• Telefonicznie: 514 360 350
• Poprzez e-mail: kontakt@bullz.pl

2. Ogólne zasady korzystania ze sklepu internetowego Bullz

2.1. Sklep internetowy Bullz jest dostępny dla wszystkich użytkowników, którzy ukończyli 18 lat. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać ze sklepu za zgodą opiekuna prawnego.

2.2. Osoby dokonujące zakupów podają swoje dane osobowe, które Sprzedający przetwarza zgodnie z Polityką Prywatności.

3. Zamawianie towarów

3.1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej Bullz.

3.2. Produkty oferowane w sklepie internetowym są szczegółowo opisane. Na stronie internetowej znajdują się informacje o właściwościach produktów, ich cenie, dostępności oraz innych istotnych cechach.

3.3. Klient, składając zamówienie, dokonuje wyboru produktu, określając jego specyfikację, takie jak rozmiar, kolor oraz inne szczegóły.

4. Proces składania zamówienia

4.1. Po wyborze produktu, klient klika przycisk „Dodaj do koszyka”, a następnie przechodzi do zakładki koszyka, aby sfinalizować zamówienie.

4.2. W procesie składania zamówienia klient podaje dane niezbędne do jego realizacji, takie jak adres dostawy, dane do faktury oraz wybiera sposób płatności.

4.3. Po potwierdzeniu zamówienia i dokonaniu płatności (w przypadku wyboru płatności online), klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą złożenie zamówienia.

5. Ceny i płatności

5.1. Ceny produktów są podawane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

5.2. Sprzedający oferuje następujące metody płatności:

• Płatność za pobraniem
• Płatność kartą płatniczą
• Płatność BLIK
• Płatność przez serwis PayU
• Przelew tradycyjny

6. Dostawa i czas realizacji zamówienia

6.1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski, za pośrednictwem firm kurierskich InPost oraz Poczty Polskiej.

6.2. Zamówienia złożone do godziny 12:00 realizowane są w tym samym dniu. Zamówienia złożone po tej godzinie zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

6.3. Koszt dostawy jest doliczany do zamówienia zgodnie z cennikiem wybranej metody dostawy.

7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, z wyjątkiem produktów personalizowanych, które są wykonywane na specjalne zamówienie klienta.

7.2. Aby odstąpić od umowy, klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu drogą e-mailową na adres: kontakt@bullz.pl.

7.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedający zwraca klientowi wszystkie otrzymane płatności, z wyjątkiem kosztów dostawy, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

8. Reklamacje

8.1. W przypadku stwierdzenia wad produktu lub niezgodności z umową, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

8.2. Reklamacje można zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@bullz.pl, podając informacje dotyczące zamówienia oraz opis wady.

8.3. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje klienta o decyzji w sprawie dalszych kroków.

9. Anulowanie zamówienia

9.1. Klient ma możliwość samodzielnego anulowania zamówienia przed jego realizacją, kontaktując się z obsługą klienta drogą e-mailową na adres kontakt@bullz.pl lub telefonicznie pod numerem 514 360 350.

10. Wystawianie faktur

10.1. Sprzedający wystawia faktury VAT na życzenie klienta. Klient powinien podać niezbędne dane do faktury, w tym numer NIP, przy składaniu zamówienia.

11. Przetwarzanie danych osobowych

11.1. Sprzedający przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie sklepu.

12. Postanowienia końcowe

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

12.2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie internetowej sklepu i będą miały zastosowanie do zamówień złożonych po ich wejściu w życie.